Ремонт и гарантия

[Куропаткин]

Уважаемые Смайлиководы, проверьте право на гарантийный ремонт.На некоторые виды работ 6 месяцев или 15000км.пробега, что наступит раньше,а на некоторые 12 месяцев или 30000км.пробега.Внимательно посмотрите страницу 8 Сервисной книжки автомобиля.

[West]

а еще в сервисной написано, что для сохранения гарантии надо проходить ТО на сервисной станции дилера...

[ksiman]

И ещё гарантии нет на много чего
У многих реальной гарантии нет совсем (неповезло с диллером)

[Роман-иж]

Автомобиль лифан 320 Сломалась трубка кондиционера в октября 2011г. машина куплена в июне 2011г. трубки у дилера в наличии не было.
Заказали пришла в января 2012г приехали на ремонт оказалось что менеджеры заказали не ту трубку. Заказали снова.
Трубка пришла в апреля 2012г. 25 апреля в дилерском центе трубку поменяли но фреон не заправили (даже не предупредили что не заправили).
Я позвонил спросил почему они ответили что на фреон гарантия 6 месяцев. На сегодняшний день 6 месяцев прошло но на момент первоначального
заказа трубки кондиционера автомобилю было 4 месяца. Правомерны ли действия дилера?

[ksiman]

Правомерны ли действия дилера?

Конечно нет! Срок считается с момента обращения по конкретной проблеме. Проблема поломки трубки и утечки фреона очевидно одновременная - время возникновения поломки одинаковое
Или они смогут доказать, что фреон вытек из поломанной трубки только через 2 месяца

[Куропаткин]

Уважаемые Смайлиководы.Постарайтесь повнимательнее общаться с представителями дилерской сети автосервисов Лифана.При каждом обращении,должен составляться наряд-заказ,где вы конкретно указываете недостатки вашего авто,обязательно должно быть проставлено время открытия и закрытия наряд-заказа,некоторые дилеры про это забывают.Все произведенные работы с указанием кто делал должны быть отражены.Любые отказы в производстве выполнения работ ,письменно отражаются в наряд-заказе и желательно с печатью.Трудно но я борюсь с дилерами Дервейса в Москве.Удачи всем!

[Роман-иж]

Вот только заказ трубки делали в устной форме в офисе дилера заказ принимала сама ДИРЕКТОР. и ни каких бумаг мы не заполняли((((

[sergeli]

Вот только заказ трубки делали в устной форме в офисе дилера заказ принимала сама ДИРЕКТОР. и ни каких бумаг мы не заполняли((((

а в каком городе

[Octopus]

числа 15го сдал свой смаил по гарантии в ремонт (переклейка заднего стекла) и замена сгоревшего реле предохранителя на обогрев зеркал. сделали за 2 суток.
18 числа сдал на заправку кондиционера ( платно) так как прошло с момента продажи больше 6ти месяцев (хотя если разобраться довольно странная гарантия)
20 числа опять сдал в ремонт (уже по гарантии) по характерным звукам и неработающему кондею было понятно что компрессор в кондее накрылся. Но это понятно только мне глупому было а в автокомплексе к этому пришли только на третий день . Обещали вернуть машину еще вчера, сегодня позвонил и меня обрадовали тем что возможно это произойдет сегодня но гарантий нет. и оно с одной стороны понятно, веть зачем заниматься гарантийным случаем если стоят машины за деньги.... вот я и думаю а нахрен мне такая гарантия, лучшеб тыщи 3-4 отдал и давно ездел бы на машине а не на метро и такси...

[Николаич]

числа 15го сдал свой смаил по гарантии в ремонт (переклейка заднего стекла) и замена сгоревшего реле предохранителя на обогрев зеркал. сделали за 2 суток.
18 числа сдал на заправку кондиционера ( платно) так как прошло с момента продажи больше 6ти месяцев (хотя если разобраться довольно странная гарантия)
20 числа опять сдал в ремонт (уже по гарантии) по характерным звукам и неработающему кондею было понятно что компрессор в кондее накрылся. Но это понятно только мне глупому было а в автокомплексе к этому пришли только на третий день . Обещали вернуть машину еще вчера, сегодня позвонил и меня обрадовали тем что возможно это произойдет сегодня но гарантий нет. и оно с одной стороны понятно, веть зачем заниматься гарантийным случаем если стоят машины за деньги.... вот я и думаю а нахрен мне такая гарантия, лучшеб тыщи 3-4 отдал и давно ездел бы на машине а не на метро и такси...

И снова -"Автокомплекс" Это тот ,который на Королёва 13 ? Вы бы сначала "Ругательный форум " почитали,прежде чем к ним ехать на ремонт по гарантии Проще и без нервотрёпки ,в каком нибудь другом сервисе за деньги ,сделать -чем у этих, так называемых офицеальных дилеров! Реклама только хорошая,продают машинки хорошо ,а ремонт ,по гарантии -г....! Все нервы истрепят .